随着人们生活水平的提高，越来越多的人注重12329住房公积金的问题，大家更多的是想解决自己查询自己的公积金的问题，该如何查呢?下面，就让我们来为你解决这一问题。
12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。
12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。各地要在充分利用现有资源，减少重复投资的基础上，按照《12329住房公积金热线服务导则》(以下简称《服务导则》)的要求，建设12329住房公积金热线。启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向社会通告。12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)自行组织建设热线平台，负责日常运营;服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。
公积金账户信息查询方式：
1.到当地管理中心窗口查询，也可通过自助设备查询。
2.登陆当地网站查询。
3.通过当地12329热线输入身份证号查询。
4.部分地区可通过下载手机客户端查询
查询流程：1.进入自动语音提示系统，根据语音提示信息输入个人公积金客户号(12位)及身份证号码。
客户号可以打电话或到公积金管理中心查询，然后把客户号记住，随时查询里面的余额。
2.进入住房公积金网输入个人公积金客户号(12位)及密码查询(需先注册)，
3.本人持身份证和市民卡去市民中心服务大厅的自助机查询。