创新助推工伤认定公正高效便民
导语：推动工伤认定体制的健全有利于服务百姓，今天我们就来看看相关资讯吧!
创新助推工伤认定公正高效便民
在新形势下，工伤认定工作在公正、高效、便民方面提出了更高要求。近年来，即墨市人社局不断创新工作思路，围绕政策宣传、办案机制和办案模式，做足创新文章，为工伤认定工作注入了新动力。
工伤政策，重在宣传。“传统的宣传方式是走社区、进企业，发放工伤保险宣传材料。随着微信的普及，我们在宣传模式上积极创新，探索打造了‘互联网+宣传’平台。”即墨市人社局有关负责人介绍说，今年“即墨市工伤认定”微信公众号正式启用后，通过微信平台向企业和个人宣传工伤保险制度，推出《工伤保险条例》解读系列，对职工平时关注的'工伤热点问题进行详细解读。
微信公众号的启用，使工伤保险政策的宣传不再受时间空间的约束，让企业随时可以接收政策宣传，对法律法规进行学习，极大的提高了企业参保意识，让企业在生产经营过程中规避风险，得到实惠。今年初，即墨市大信镇一家新入住企业就尝到了“甜头”。由于当时企业刚投产，部分职工社保没有及时缴纳，在此期间，一职工在上班途中发生了重大交通事故。该企业人事管理人员在工伤微信平台上留言后，工作人员了解情况后将补缴保险等政策告知企业人事人员，企业及时为该职工申报了工伤并补缴各项保险，不仅保障了工伤职工权益，也使可能产生的矛盾在无形中化解。
工伤认定关系工伤职工的切身利益。为此，该局创新性建立了部门联合办案机制，加快了工伤认定案件办结速度。劳动关系存续情况是工伤认定案件受理的关键环节，该局创新办理流程，组织协调劳动仲裁委员会、劳动监察队联合调查，对直接证据不足、劳动关系难以明确，但间接证据确凿的案件，由工伤科及时核实认定;对间接证明也不足的，由仲裁委员会调解和裁决，各部门联动确保了受伤职工能够尽快得到工伤待遇。
在规范工伤案件办理程序的基础上，该局创新办案新模式，做到办案过程、认定结果“两公开”，主动接受社会监督。以往，工伤认定中疑难案件的调查取证，只是由办案人员对用人单位和职工调查取证后备案，取证过程没有对企业和个人公开。如今，调查取证过程、办案进度及时向企业和职工反馈沟通;引入工伤案件听证会制度，让企业和职工充分表达意见;认定结论网上可查，整个案件从受理到出审结都晒在阳光下。据统计，自新规实行以来，该市工伤接受企业和个人咨询取证过程、查询办案进度共200余次，召开工伤案件听证会8起，认定结果件件网上可查，受到社会各界好评。
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