医保卡丢了盗刷怎么办

时间:2018-08-22 医疗保险 我要投稿

  导语:当我们在购买药品之后,由于疏忽或是其他原因,导致医保卡遗失,如果没有修改医保卡的初始密码,医保卡被人盗刷该怎么办呢?

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  医保卡丢了盗刷怎么办

  方法/步骤

  参保职工在购买药物之后,如果不小心把医保卡弄丢了,这时,要及时拨打挂失电话,号码是4600123,在拨到挂失电话后,要输入自己的身份证号码和医保卡的号码。在挂失后,医保卡会被封用。

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  在医保卡丢失后,参保职工也可以直接到医保局挂失,但是要戴上自己的身份证和2张一寸的彩照。接下来,可以拿着自己购买药物的小票到医药局查询医保卡的消费情况。

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  如果这时医保卡已经被盗刷,如果被盗刷的钱数比较大,超过500元,可以到医保卡刷卡的医疗定点单位查询刷卡人的信息,因为当医保卡的消费比较大时,医疗定点单位通常会记录刷卡人的身份信息。可以顺着医疗定点单位的记录找到刷卡人。

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  如果参保职工在挂失医保卡后,又重新找到了医保卡,这时,必须带上自己的身份证和医保卡到医保局申请重新开启医保卡。

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  医保卡丢失后,会被盗刷的原因有初始密码没有及时更改,由于医保卡的初始密码大多是相同的,如果初始密码没有及时更改,在医保卡丢失后,很有可能会出现医保卡被盗刷的情况。

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  如果重新找到医保卡后,医保卡的密码被锁住了,(通常在买药的时候,如果连续输入3次密码是错误的,医保卡的密码会被锁住。)这时,也需要带上自己的身份证和医保卡到医药局进行密码解锁。在医保卡的密码被解锁后,通常会使用123456作为医保卡的初始密码,为了保证医保卡的安全支付,最好及时更改密码。

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  当接到电话被告知医保卡欠费时,最好不要相信,因为很可能是诈骗电话。更不要按照电话中所提示的操作程序进行操作,不能随便输入银行的帐号和密码。否则,容易上当受骗。如果接到这样的电话,可以拨打电话报警。

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  如果医保卡被盗刷的钱数比较大,可以到派出所立案,但是,如果钱数较小,可能派出所不会立案。

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